居家除蟲常見問題解答
我們將屋主在預約前最常詢問的「婦幼寵物藥劑安全」、「收費評估標準」、「施作前後準備」與「預約流程」整理如下。
藥劑與婦幼寵物安全 家有嬰幼兒、孕婦或貓狗，除蟲藥劑會不會影響健康？
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我們全面採用環境部核准用藥，並以「最小必要劑量＋隱蔽定點施作」為原則。除蟑除蟻優先使用無味凝膠餌劑點於五金細縫，孩童與毛孩完全無法觸及；若需空間處理，亦會事前明確告知暫離與通風時間。
藥劑與婦幼寵物安全 家裡有養魚（水族箱）或烏龜，除蟲時要注意什麼？
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水生生物對環境用藥敏感。若僅點蟑螂／螞蟻凝膠餌劑則不受影響；若需局部液劑處理，施作前請關閉打氣馬達並以保鮮膜完整氣密包覆魚缸，待通風後再開啟。
費用與評估 除蟲費用如何計算？會不會到場才臨時加價？
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依「蟲種工法、實際坪數、危害範圍」客觀評估。施作前一定先提供清楚的「施作計畫與完整總價」，經您同意才動工，絕不現場按針孔數漫天加價。
【待確認：各項服務起價區間與場勘收費／折抵政策】
服務與預約 整個除蟲流程大約需要多少時間？
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一般住宅（30–40 坪內）除蟑螂或螞蟻約需 1 至 1.5 小時；白蟻檢測與全室木作微創灌注則視裝潢範圍，約需 2.5 至 4 小時。
【待確認：客服回覆時效與急件排程規範】
施作前後準備 施作前需要把廚房碗盤、衣櫃衣服全部清空嗎？
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除蟑除蟻採定點凝膠餌劑，「免搬空碗盤與衣物」，僅需收妥桌面裸露食物與寵物碗；白蟻防治則需先移出受影響木櫃內物品以利檢測背板。
施作前後準備 施作完可以直接拖地嗎？味道會不會很重？
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藥劑均為無味或低氣味配方。施作後建議通風 1–4 小時；桌面與常接觸面可用清水擦拭，但櫥櫃鉸鏈餌劑點與牆角防禦帶請避免用清潔劑刷洗。
服務與預約 分不清楚是白蟻還是蛀蟲，可以先傳照片評估嗎？
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可以！請先「不要噴殺蟲劑或刮掉泥線」，拍下遠景位置與近景特寫（泥線、木粉或落翅），透過線上表單或 LINE 傳送，即可為您初步判別。
服務與預約 服務地區包含哪些縣市？
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提供跨縣市區域性住宅除蟲服務，詳見「服務地區」頁面或直接於評估表單勾選所在縣市確認排程。
【待確認：實際服務縣市與跨區車馬費標準】
費用與評估 施作後有提供保固或後續追蹤嗎？
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白蟻全區防治專案提供書面保固與追蹤；蟑螂、螞蟻與鼠害則提供成效追蹤與居家防堵建議，確保問題實質解決。
【待確認：各服務項目之實際保固年限與條款】
還有其他特殊居家狀況想詢問嗎？
歡迎直接填寫線上評估表單或傳送現場照片，由專業人員為您解答。